Wir bauen Webseiten danach, wie das Gehirn deiner Kunden entscheidet — nicht danach, was gerade gefällt. Das nennt sich Neurowebdesign.
Wissenschaftlich fundiert · Aus Wien, tätig in ganz Europa · Antwort innerhalb eines Werktags
Evidenzbasiert nach wissenschaftlichen StandardsAuf deiner Webseite ist etwas los. Die Statistik zeigt Besucher, Monat für Monat. Nur anfragen tun die wenigsten. Die meisten kommen, schauen — und gehen zum Nächsten. Es gibt keine Statistik für verlorene Aufträge. Es gibt nur das Gefühl, dass da mehr drin sein müsste.
Schieb die drei Regler auf deine Zahlen oder tipp sie direkt ein. Du siehst sofort, wie viele deiner Besucher sich melden — und was schon ein kleiner Schritt mehr wert wäre.
Deine Anfragequote (Conversion Rate)
0,67%
Von 1.000 Besuchern melden sich 6,7 Menschen.
2 Anfragen ÷ 300 Besucher = 0,67 %
Und wenn sich nur zehn mehr melden?
Zehn zusätzliche von tausend Besuchern — bei deinen Zahlen sind das 3 Anfragen mehr im Monat und rund 2.250 € mehr Umsatz.
So gerechnet: Aus vier Anfragen wird ein Auftrag, ein Auftrag bringt 3.000 €.
Eine Rechnung mit deinen Zahlen — keine Zusage.
Seit über zwanzig Jahren untersuchen Forscher, warum Menschen einer Webseite trauen — oder wieder weggehen. Vier Ergebnisse daraus, in einfachen Worten.
50 ms
Millisekunden
Nach 50 Millisekunden steht das Urteil über deine Seite: seriös oder nicht. Das ist halb so lang wie ein Wimpernschlag — und viel zu kurz, um auch nur ein einziges Wort zu lesen.
Quelle: Lindgaard u. a., Behaviour & Information Technology, 2006
94%
Wenn Menschen einer Webseite nicht trauen, hat das in 94 von 100 Fällen mit dem Aussehen zu tun — mit Aufbau, Farben, Bildern. Nur in 6 Fällen ging es um das, was dort steht.
Quelle: Sillence u. a., Universität Northumbria, 2004
+8,4%
Als Online-Shops ihre Seite um nur 0,1 Sekunden schneller machten, kauften 8,4 % mehr Besucher. Für eine Zehntelsekunde, die niemand bewusst bemerkt.
Quelle: Google & Deloitte, „Milliseconds Make Millions“, 2020
20%
Von den Wörtern auf einer Seite wird im Schnitt nur etwa jedes fünfte wirklich gelesen. Alles andere wird überflogen — deshalb entscheidet, was groß und zuerst dasteht.
Quelle: Nielsen Norman Group, 2008
Zusammengefasst: Die Entscheidung fällt, bevor jemand liest. Genau dort setzen wir an.
Wir bauen deine Seite entlang der Entscheidungswege deiner Kunden — Reihenfolge, Klarheit, ein nächster Schritt. Nicht schöner. Wirksamer.
Preise werden verglichen, nicht gerechnet. Wir geben deinen Angeboten Anker und Struktur, damit das Gespräch nicht mehr beim Rabatt beginnt.
Drei von vier Menschen beurteilen die Seriosität einer Firma am Webdesign. Wir sorgen dafür, dass dieses Urteil für dich ausfällt.
Kein „das sieht gut aus“. Hinter jedem Element steht ein belegter Effekt aus über zwanzig Jahren Forschung — und wir können dir jeden nennen.
Drei Branchen, drei echte Projekte — und dreimal derselbe Effekt: Anfragen von Menschen, die verstehen, was sie buchen. Jede Vorschau zeigt die echte Website von heute.
Vorqualifizierte AnfragenFrüher kamen Anfragen, die vor allem Zeit gekostet haben. Seit die Seite richtig aufgebaut ist, melden sich vorqualifizierte Interessenten, die meine Arbeit verstehen — und die Messungen danach haben uns richtig Schwung gegeben. Ich empfehle Luminant Mind ohne Bedenken weiter.
Andres DiazWirtschaftsprüfer (CPA)
Mehr AnfragenMit der neuen Seite sind die Anfragen spürbar gestiegen. Vor allem aber zeigt sie meine Stücke jetzt mit derselben Sorgfalt, mit der ich sie fertige — man spürt ihren Wert schon beim ersten Blick. Genau das hat mir vorher gefehlt.
Ricardo NavarroSchmuckkünstler
Durch Tests optimiertIch dachte lange, es liegt an mir — dabei waren es Kleinigkeiten in der Ansprache. Wenn sich Besucher nicht wohlfühlen, springen sie ab, und das löst man nicht mit Gefühl, sondern mit Testen. Nach einem Monat Messung war klar, wo die Hürden lagen. Sie wurden behoben — und die Anfragen stiegen.
Anna DeptulaKörper- & EnergiepraktikerinGenug gelesen? Dann reden wir.
Ein Gespräch, in dem wir uns deine Seite ansehen und du danach weißt, was sich lohnt — auch wenn wir nicht zusammenarbeiten.
Acht Branchen, durchgebaut. Schalte selbst zwischen Vorher und Nachher um — und blende den Bauplan ein, der jede Änderung wissenschaftlich begründet.
Wir schauen, wo bei dir Anfragen liegen bleiben und ob wir zueinander passen.
Du bekommst Struktur und Begründung, bevor irgendetwas gebaut wird.
Wir bauen, du gibst frei. Du brauchst kein technisches Wissen.
Live-Gang, Einweisung, und wir bleiben erreichbar.
Wir sind Luminant Mind — das Team um Youns Murhidj in Wien. Viele in unserem Fach setzen um, was bestellt wird. Wir halten das für zu wenig: Eine Webseite ist kein Bild, das gefallen soll, sondern ein Werkzeug, das dir Kunden bringen muss. Also arbeiten wir wie ein Partner, der mitdenkt — nicht wie ein Dienstleister, der abarbeitet.
Wenn wir nach dem Gespräch glauben, dass dir eine neue Seite nichts bringt, sagen wir dir das — und du gehst trotzdem mit einem Plan heraus.
Bevor irgendetwas gestaltet wird, wollen wir wissen, woran deine Kunden hängen bleiben und woran du verdienst.
Wenn eine Idee dich nicht weiterbringt, bauen wir sie nicht — auch wenn sie beauftragt wäre.
Ein fester Ansprechpartner vom ersten Gespräch bis nach dem Start. Antwort innerhalb eines Werktags.
Eine Landingpage steht meist in zwei bis drei Wochen, eine komplette Webseite in sechs bis zehn Wochen. Die genaue Dauer hängt vom Umfang ab und steht nach dem Konzept fest — du weißt also früh, woran du bist.
Nein. Die Texte schreiben wir, denn die Formulierungen entscheiden mit darüber, ob jemand anfragt. Von dir brauchen wir dein Wissen über deine Kunden: ein Gespräch, ein paar Unterlagen, Fotos, wenn es sie gibt. Den Rest übernehmen wir.
Dreißig Minuten per Video. Wir sehen uns deine Seite gemeinsam an, du erzählst, wo Anfragen liegen bleiben, und wir sagen dir offen, ob und wie wir helfen können. Du brauchst nichts vorzubereiten.
Ja. Wir arbeiten mit Dienstleistern in ganz Österreich, Deutschland und der Schweiz. Gespräche laufen per Video, Abstimmungen per Mail oder Telefon — für das Ergebnis spielt der Standort keine Rolle.
Für alle, die nur eine hübschere Seite wollen und keine Anfragen brauchen. Und für Geschäfte, die nicht von Anfragen leben — ein reiner Onlineshop ohne Beratung hat andere Hebel. Wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir dir das im ersten Gespräch.
Wir legen vor dem Start gemeinsam fest, woran wir den Erfolg messen — und werten nach dem Livegang laufend aus, was die Seite tatsächlich tut. Läuft etwas nicht wie erwartet, justieren wir nach, bis die Zahlen zur Zieldefinition passen.
Jede Entscheidung auf dieser Seite steht auf einer Studie. Wir schreiben auf, welche das sind, was darin gemessen wurde und wo ihre Grenzen liegen — in Alltagssprache, mit Quelle.
In etwa 30 Minuten bekommst du eine Analyse mit Punktzahl — 10 Bereiche, 53 Prüfpunkte, und für jeden eine Begründung, die du verstehst. Geprüft wird von einer Software, die wir selbst gebaut haben.
Evidenzbasiert nach wissenschaftlichen StandardsWir sehen uns deine Seite gemeinsam an und benennen die Stellen, an denen du heute Interessenten verlierst. Was du daraus mitnimmst, gehört dir — auch dann, wenn wir danach nicht zusammenarbeiten.
